Privacybeleid.

• Verwerkingsverantwoordelijke: Quivvy Solutions BV
• Ondernemingsnummer: BE 0783.340.623
• Maatschappelijke zetel: Poortakkerstraat 57, 9051 Gent, België
• Privacycontact: hello@backup247.app

Voor vragen over dit beleid of de verwerking van uw gegevens kunt u ons bereiken op het bovenstaande e-mailadres.

2.1 Account- en facturatiegegevens (wij als verwerkingsverantwoordelijke)

Wanneer u een account aanmaakt of een abonnement neemt, verwerken wij:

• Naam
• E-mailadres
• Facturatiegegevens (factuuradres, btw-nummer, betaalgegevens verwerkt via Stripe)

2.2 Back-upgegevens (wij als verwerker)

Om de dienst te leveren kopiëren wij in uw opdracht gegevens uit uw verbonden SaaS-toepassingen naar een beveiligde databank. Deze gegevens kunnen persoonsgegevens van derden bevatten (bijvoorbeeld contacten of klanten in uw Airtable of Notion). Wij verwerken deze gegevens uitsluitend om de back-up-, bewarings- en herstelfunctionaliteit te leveren en nooit voor eigen doeleinden. Wij raadplegen de inhoud van uw back-ups niet, behalve waar dit strikt technisch noodzakelijk is om de dienst te leveren of te herstellen.

2.3 Technische gegevens

Voor de werking en beveiliging van de dienst verwerken wij beperkte technische gegevens zoals IP-adres, logbestanden en synchronisatietijdstempels. Wij gebruiken geen tracking- of marketingcookies; enkel functionele cookies die strikt noodzakelijk zijn om in te loggen en de applicatie te gebruiken.

• Back-upgegevens: bewaard volgens de bewaarinstellingen die u zelf in uw account configureert. U bepaalt de bewaartermijn en kunt deze op elk moment aanpassen.
• Account- en facturatiegegevens: bewaard zolang uw account actief is. Facturatiegegevens worden bewaard conform de wettelijke bewaartermijn van zeven jaar.
• Bij beëindiging: wanneer uw account wordt opgezegd, worden uw back-upgegevens binnen 30 dagen verwijderd, onder voorbehoud van wettelijke bewaarplichten.

Wij verkopen uw gegevens nooit. Wij doen enkel beroep op volgende subverwerkers om de dienst te leveren:

Wij dragen uw persoonsgegevens niet over buiten de Europese Economische Ruimte (EER). De opslag van back-upgegevens en de applicatie zelf vinden volledig binnen de EU plaats. Betalingsverwerking via Stripe kan verwerking buiten de EER inhouden; hierop zijn de EU-standaardcontractbepalingen (SCC's) van toepassing.

Wij implementeren passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen, waaronder encryptie van gegevens onderweg en in rust, strikte toegangscontrole, logging en monitoring. Onze infrastructuur draait op Supabase binnen de EU.

Onder de AVG beschikt u over volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

• Het recht op inzage in de gegevens die wij over u verwerken
• Het recht op rechtzetting van onjuiste gegevens
• Het recht op wissing ("recht om vergeten te worden")
• Het recht op beperking van de verwerking
• Het recht op gegevensoverdraagbaarheid
• Het recht van bezwaar tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang

U kunt deze rechten uitoefenen via hello@backup247.app. Wij antwoorden binnen de wettelijke termijn van één maand. Wanneer uw verzoek betrekking heeft op gegevens in een back-up waarvoor een van onze klanten verwerkingsverantwoordelijke is, verwijzen wij u door naar die klant.

Indien u niet tevreden bent over de wijze waarop wij uw gegevens verwerken, heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit:

Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, contact@apd-gba.be, www.gegevensbeschermingsautoriteit.be

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. De meest recente versie is steeds beschikbaar op backup247.app. Bij wezenlijke wijzigingen informeren wij u via e-mail of via de applicatie.

Dit privacybeleid wordt beheerst door het Belgisch recht. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Gent.