Algemene voorwaarden.

• Dienst: de toepassing backup247.app en de aanverwante functionaliteit, die back-ups maakt, bewaart en herstelt van gegevens uit uw verbonden SaaS-toepassingen van derden (zoals Airtable, Notion en andere).
• Account: uw geregistreerde gebruikersaccount voor de Dienst.
• Back-upgegevens: de gegevens die wij in uw opdracht uit uw verbonden toepassingen kopiëren.
• Abonnement: het betaalde plan waaronder u toegang krijgt tot de Dienst.

De Dienst laat u toe om SaaS-toepassingen van derden te verbinden en geautomatiseerde back-ups te maken van de gegevens in die toepassingen. Wij bewaren deze back-ups volgens de bewaarinstellingen die u configureert, en laten u toe om er gegevens uit te herstellen.

U bent verantwoordelijk voor het correct configureren van uw connecties, bewaarinstellingen en inloggegevens. U bent verantwoordelijk voor het in stand houden van de geldige autorisaties van derden die nodig zijn opdat de Dienst toegang krijgt tot uw toepassingen.

U moet minstens 18 jaar oud zijn en in staat zijn om een bindend contract aan te gaan om de Dienst te gebruiken. U bent verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van uw inloggegevens en voor alle activiteit die plaatsvindt onder uw Account. U brengt ons onverwijld op de hoogte van elk ongeoorloofd gebruik.

Wij bieden een gratis proefperiode van 14 dagen. Aan het einde van de proefperiode start uw Abonnement en wordt de toepasselijke vergoeding verschuldigd, tenzij u annuleert vóór het einde van de proef. Wij behouden ons het recht voor om de gratis proefperiode op elk moment aan te passen of in te trekken.

• Facturatiecycli. Abonnementen zijn beschikbaar op maand- of jaarbasis, naar keuze bij afrekenen. Vergoedingen staan op onze website en zijn exclusief btw of belastingen tenzij anders vermeld.
• Betaling. Betalingen worden verwerkt via onze betaalprovider Stripe. U machtigt ons om de toepasselijke vergoedingen op uw gekozen betaalmethode in rekening te brengen.
• Automatische verlenging. Abonnementen worden automatisch verlengd aan het einde van elke factureringsperiode. U kunt de verlenging annuleren met een opzegtermijn van minstens 30 dagen vóór het einde van de lopende periode. Bij annulering loopt uw Abonnement door tot het einde van de betaalde periode en wordt nadien niet meer verlengd.
• Geen terugbetalingen. Alle vergoedingen zijn niet-terugbetaalbaar. Het annuleren van een Abonnement stopt toekomstige verlengingen, maar geeft geen recht op terugbetaling van reeds betaalde vergoedingen voor de lopende periode.
• Wanbetaling. Bij een mislukte of openstaande betaling kunnen wij na 14 dagen uw toegang tot de Dienst opschorten. Aanhoudende wanbetaling kan leiden tot beëindiging van uw Account en verwijdering van uw Back-upgegevens overeenkomstig artikel 11.
• Prijswijzigingen. Wij kunnen onze vergoedingen wijzigen. Wij geven u een redelijke voorafgaande kennisgeving, en wijzigingen worden van kracht bij uw volgende verlenging. Voortgezet gebruik na een prijswijziging geldt als aanvaarding.

U gaat ermee akkoord de Dienst niet te gebruiken om gegevens te back-uppen, op te slaan of door te geven die:

• onwettig, inbreukmakend, lasterlijk zijn of de rechten van derden schenden;
• malware bevatten of bedoeld zijn om systemen te schaden of te verstoren;
• u niet bevoegd bent te raadplegen, te kopiëren of op te slaan;
• de toepasselijke wetgeving inzake exportcontrole, sancties of gegevensbescherming schenden.

U gaat er eveneens mee akkoord geen ongeoorloofde toegang tot de Dienst te zoeken, deze niet te reverse-engineeren, niet door te verkopen zonder toestemming, en niet te gebruiken op een manier die onze infrastructuur onredelijk belast. Wij kunnen Accounts opschorten of beëindigen die dit artikel schenden.

Tussen u en ons behoudt u alle rechten op uw Back-upgegevens. Wij verwerken Back-upgegevens enkel om de Dienst te leveren en in overeenstemming met onze Privacyverklaring en Verwerkersovereenkomst (DPA). Wanneer Back-upgegevens persoonsgegevens bevatten, treedt u op als verwerkingsverantwoordelijke en wij als verwerker; de DPA regelt die verhouding en maakt deel uit van deze Voorwaarden.

Belangrijk. De Dienst is bedoeld als back-up- en hersteltool en niet als uw enige of primaire kopie van enige gegevens. U blijft verantwoordelijk voor het onderhouden van eigen onafhankelijke back-ups en voor de integriteit van de brongegevens in uw oorspronkelijke toepassingen. Wij zijn niet aansprakelijk voor enig verlies van gegevens dat niet kan worden hersteld omdat u op de Dienst vertrouwde als enige kopie.

Wij leveren commercieel redelijke inspanningen om de Dienst beschikbaar te houden en back-ups betrouwbaar uit te voeren. De Dienst wordt echter geleverd "as is" en "as available", zonder enige garantie inzake uptime of service-level. Wij garanderen niet dat de Dienst ononderbroken of foutloos zal zijn, of dat elke back-up of restore zonder fout zal slagen.

Wij kunnen onderhoud, updates of wijzigingen aan de Dienst uitvoeren en de toegang tijdelijk opschorten waar dat redelijkerwijs nodig is. Wij streven ernaar gepland onderhoud waar mogelijk vooraf aan te kondigen.

Voor zover wettelijk toegestaan, zal onze totale aansprakelijkheid die voortvloeit uit of verband houdt met de Dienst of deze Voorwaarden niet meer bedragen dan het totale bedrag dat u in de twaalf (12) maanden voorafgaand aan het schadeverwekkende feit aan ons heeft betaald voor de Dienst.

Voor zover wettelijk toegestaan, zijn wij niet aansprakelijk voor enige indirecte, incidentele, bijzondere, gevolg- of punitieve schade, noch voor enig verlies van winst, omzet, goodwill of gegevens, zelfs indien wij op de hoogte waren van de mogelijkheid van dergelijke schade.

Niets in deze Voorwaarden sluit aansprakelijkheid uit of beperkt deze waar dit niet kan worden uitgesloten of beperkt onder toepasselijk dwingend recht, met inbegrip van aansprakelijkheid voor bedrog, opzettelijk wangedrag of dood of lichamelijk letsel door nalatigheid.

U kunt uw Account op elk moment beëindigen door uw Abonnement te annuleren. Wij kunnen uw Account opschorten of beëindigen indien u deze Voorwaarden wezenlijk schendt, niet betaalt of de Dienst onrechtmatig gebruikt.

Bij beëindiging eindigt uw recht om de Dienst te gebruiken onmiddellijk. Uw Back-upgegevens worden binnen 30 dagen na de beëindiging verwijderd, onder voorbehoud van wettelijke bewaarplichten. U bent verantwoordelijk voor het exporteren of herstellen van gegevens die u wil bewaren vóór de beëindiging ingaat.

De Dienst, met inbegrip van de software, het ontwerp en de inhoud (met uitzondering van uw Back-upgegevens), is en blijft eigendom van Quivvy Solutions BV en zijn licentiegevers. Deze Voorwaarden verlenen u geen andere rechten op de Dienst dan het beperkte recht om deze conform deze Voorwaarden te gebruiken.

Elke partij kan vertrouwelijke informatie van de andere ontvangen. Beide partijen verbinden zich ertoe de vertrouwelijke informatie van de andere te beschermen en enkel te gebruiken voor zover nodig om deze Voorwaarden uit te voeren.

Wij kunnen deze Voorwaarden van tijd tot tijd bijwerken. De meest recente versie is steeds beschikbaar op backup247.app. Voor wezenlijke wijzigingen brengen wij u redelijk vooraf op de hoogte via e-mail of via de Dienst. Voortgezet gebruik van de Dienst na inwerkingtreding van de wijzigingen geldt als aanvaarding van de gewijzigde Voorwaarden.

Deze Voorwaarden worden beheerst door het Belgisch recht. Elk geschil dat voortvloeit uit of verband houdt met deze Voorwaarden wordt voorgelegd aan de exclusieve bevoegdheid van de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Gent, België, onverminderd eventuele dwingende consumentenrechten in uw land van verblijf.

Voor vragen over deze Voorwaarden kunt u ons contacteren op hello@backup247.app.

Quivvy Solutions BV, Poortakkerstraat 57, 9051 Gent, België. Ondernemingsnummer BE 0783.340.623.