Politique de confidentialité.

• Responsable de traitement : Quivvy Solutions BV
• Numéro d'entreprise : BE 0783.340.623
• Siège social : Poortakkerstraat 57, 9051 Gand, Belgique
• Contact vie privée : hello@backup247.app

Pour toute question concernant cette politique ou le traitement de vos données, vous pouvez nous contacter à l'adresse e-mail ci-dessus.

2.1 Données de compte et de facturation (en tant que responsable de traitement)

Lorsque vous créez un compte ou souscrivez un abonnement, nous traitons :

• Nom
• Adresse e-mail
• Données de facturation (adresse de facturation, numéro de TVA, données de paiement traitées via Stripe)

2.2 Données de sauvegarde (en tant que sous-traitant)

Pour fournir le service, nous copions sur vos instructions des données issues de vos applications SaaS connectées vers une base de données sécurisée. Ces données peuvent contenir des données personnelles de tiers (par exemple des contacts ou des clients dans votre Airtable ou Notion). Nous traitons ces données uniquement pour fournir les fonctionnalités de sauvegarde, de conservation et de restauration et jamais à nos propres fins. Nous n'accédons pas au contenu de vos sauvegardes, sauf lorsque cela est strictement nécessaire techniquement pour fournir ou restaurer le service.

2.3 Données techniques

Pour le fonctionnement et la sécurité du service, nous traitons des données techniques limitées telles que l'adresse IP, les fichiers journaux et les horodatages de synchronisation. Nous n'utilisons pas de cookies de suivi ou de marketing ; uniquement des cookies fonctionnels strictement nécessaires à la connexion et à l'utilisation de l'application.

• Données de sauvegarde : conservées selon les paramètres de rétention que vous configurez vous-même dans votre compte. Vous déterminez la durée de conservation et pouvez l'adapter à tout moment.
• Données de compte et de facturation : conservées tant que votre compte est actif. Les données de facturation sont conservées conformément au délai de conservation légal de sept ans.
• À la résiliation : lorsque votre compte est résilié, vos données de sauvegarde sont supprimées dans un délai de 30 jours, sous réserve des obligations légales de conservation.

Nous ne vendons jamais vos données. Nous faisons uniquement appel aux sous-traitants suivants pour fournir le service :

Nous ne transférons pas vos données personnelles en dehors de l'Espace économique européen (EEE). Le stockage des données de sauvegarde et l'application elle-même ont entièrement lieu au sein de l'UE. Le traitement des paiements via Stripe peut impliquer un traitement en dehors de l'EEE ; les Clauses contractuelles types (CCT) de l'UE s'y appliquent.

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données, notamment le chiffrement des données en transit et au repos, un contrôle d'accès strict, la journalisation et la surveillance. Notre infrastructure tourne sur Supabase au sein de l'UE.

En vertu du RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Le droit d'accès aux données que nous traitons à votre sujet
• Le droit de rectification des données inexactes
• Le droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
• Le droit à la limitation du traitement
• Le droit à la portabilité des données
• Le droit d'opposition au traitement fondé sur l'intérêt légitime

Vous pouvez exercer ces droits via hello@backup247.app. Nous répondrons dans le délai légal d'un mois. Lorsque votre demande concerne des données contenues dans une sauvegarde dont l'un de nos clients est responsable de traitement, nous vous renverrons vers ce client.

Si vous n'êtes pas satisfait de la manière dont nous traitons vos données, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'Autorité belge de protection des données :

Autorité de protection des données, Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles, contact@apd-gba.be, www.autoriteprotectiondonnees.be

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. La version la plus récente est toujours disponible sur backup247.app. En cas de modifications substantielles, nous vous en informerons par e-mail ou via l'application.

Cette politique de confidentialité est régie par le droit belge. Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents de l'arrondissement judiciaire de Gand.